“Nachdem wir 1000 Anforderungen von 20 Anbietern in einer Bewertungsmatrix gegenübergestellt haben, wussten wir immer noch nicht, welches System wir nehmen.” oder "Der Schwiegersohn vom Chef arbeitet bei einem ERP-Anbieter in Hamburg, daher haben wir uns für das System entschieden".
Kennen Sie diese oder ähnliche Situationen und stehen vor der Entscheidung ein Auswahlprojekt zu starten? Dann sind Sie hier genau richtig.
Viele ERP-Projekte scheitern und das nicht erst in der Einführungsphase. Oft werden sie schon in der Auswahlphase abgebrochen oder aber es sind mehrere Anläufe nötig. Die Gründe für das Scheitern können verschiedener Natur sein. Hier eine kleine Auswahl.
Ein ERP-Projekt ist eine große Investition, die neben der reinen Kostenkomponente auch personelle Ressourcen über einen längeren Zeitraum bindet. Die Frage nach der Wirtschaftlichkeit einer neuen ERP-Lösung sollte sich jeder stellen, bevor es in das Auswahlprojekt geht.
Hierzu gehört auch, sich im Vorfeld ein realistisches Bild über die tatsächlich anfallenden Kosten zu machen und alle Komponenten mit einzubeziehen. Fragt man den ERP-Anbieter wird es immer in das Budget passen. Der Nachtrag kommt dann später.
Mit jedem weiteren ERP-System, das in der Auswahlphase analysiert wird, steigt die Unsicherheit eine falsche Entscheidung zu treffen. Entscheidungen werden hinausgezögert und verschleppt bis das Projekt letztendlich begraben wird. Andersherum werden Entscheidungen aus dem Bauch heraus auf Basis eines Messebesuches, einer guten Präsentation oder eines unschlagbaren Preisangebotes getroffen. Beide Fälle treten häufig auf und können im späteren Verlauf zu Problemen führen.
Im Kern können diese Probleme durch einige wesentliche Erfolgsfaktoren vermieden werden. Das Projekt muss vernünftig vorbereitet und begleitet werden.
Wir betrachten eine ERP-Auswahl als ein eigenes Projekt, das geplant, gesteuert und kontrolliert werden muss. Am Anfang klären wir die Frage “Warum brauchen wir ein neues ERP-System?”. Ist diese Fragestellung beantwortet, grenzen wir den Projektinhalt ab und legen gemeinsam Projektziele fest. Hierzu gehört auch die frühzeitige Entscheidung, nach welchen Kriterien im späteren Verlauf die Auswahl getroffen werden soll. Durch eine Prozessanalyse gewinnen wir einen Überblick über die Abläufe in Ihrem Unternehmen und können Potenziale und somit den Nutzen verschiedener ERP-Lösungen bewerten.
Bei der Formulierung von Anforderungen fokussieren wir uns auf die Besonderheiten in Ihren Abläufen und wollen herausfinden was Unterscheidungsmerkmale zwischen verschiedenen ERP-Anbietern sein können. Wir kennen uns gut mit ERP-Systemen aus und wissen daher, wo die Unterschiede liegen können.
Auf diese Besonderheiten konzentrieren wir uns und arbeiten diese mit Ihnen aus. Ihre zukünftigen Key-User werden schon frühzeitig in den Auswahlprozess mit eingebunden, um die Akzeptanz des Gesamtprojektes zu erhöhen.
Gemeinsam sichten wir im weiteren Verlauf passende Systeme, schließen schrittweise aus und reduzieren so das Gesamtrisiko. Die Möglichkeiten sind hier vielfältig. Referenzkundenbesuche vermitteln einen guten Eindruck über das System im Einsatz. Manchmal ist es sinnvoll mit einem präferierten Anbieter in eine erste Prototyperstellung einzutauchen.
All diese Schritte helfen Ihnen dabei, die Entscheidung auf eine solide Basis zu stellen, bevor Sie dann in das Projekt der ERP-Einführung starten.
Wir helfen Ihnen dabei:
